大家千万别在电信维修师傅推荐下买猫，买路由器，被坑了300，好艰难，维权任重道远

家在信阳四五线小县城，就一个电信营业厅，相对于移动遍地开花，电信就宽带有优势，信号还是差一丢丢。

宽带有毛病了，不就打10000来维修，过来测试了，说猫不行，不支持5G了，正好换5G手机了，明白了:

WiFi也有5G，和手机5G是不一样的，换路由器能支持WiFi5的路由器就行。

100元换个猫，又测速了，500M宽带,速度拉不满，工作人员又说可能路由器太久了，新WiFi5也不支持。

在他的介绍下，参加了399元送路由器的活动，相当于路由器99元，话费300元分6个月返还。

路由器是华三，H3C ，说是华为的，我查了查网上网上价格是 299，是虚的，某多多，是130.140，省点是一点 ，不就买了。

华三以前是华为的，只不过现在华为独立了，做自己牌子路由器了。

本人6月份办的，一直没动静，各种理由，中间了找了几次，一直说这说那，想想都是本地人，没这么关注。

11月份实在闲的没事，就找他问到底什么情况，不搭理，我瞬间懵逼了，二话不说打10000投诉了。

然后就是漫长的等待，各种电话来咨询，终于过了好多天，确认情况了，才退我300话费，太不容易了，维权太难了。

虽说解决了我的烦恼，可惜没补偿，以后要长点心了，以后办业务一定要在营业厅，或者官方APP上办理，幸亏现在消费者的权益有所保障，要不我哭了T﹏T

出问题了，不要慌，打各种你能查到的号码去投诉，去营业厅没什么用，要从上往下处理，下面的人就会扣款，就会用心，适用很多情况！（投诉真的很有用）

感谢可爱动人，声音好听的客服小姐姐，虽说过了打客服聊天的年纪，但是起码人家有素质解决了咱的麻烦！

@恋多多

小伙伴，以后不要像我这么傻了，相信人，一定要确认好，不要看到那一身皮，就以为不会有后顾之忧，你要记得还有临时工一说……