一、路由器出现DNS异常上不了网怎么办

DNS异常，造成不能上网，你可以按照通用的网络修复方法尝试解决，具体如下。

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；

10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

二、路由器无法连接网络如何解决

路由器连不上网络是大家平时在使用路由器上网是经常会出现的问题，通常这个问题的出现主要是两个原因，一个是 网线 插的有误，IP地址不对;另一个是路由器的设置有问题。今天小编就针对这两个问题为大家讲讲解决的办法。

　　路由器连不上网的原因及解决方法
　　网线插的有误，IP地址不对
　　1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
　　2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。
　　3、重启路由器后如果还不能上网，看一下IP地址是否自动获取，win7/win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)。
　　在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是不是正常了。

　　路由器的设置有问题(这里以D-Link路由器为例)
　　1、先打开IE浏览器，在地址栏中输入192.168.0.1登陆无 线管 理界面(一般默认登陆用户名和密码都为admin/admin)，具体可查看说明书及路由器背面铭牌。
　　2、进入WEB界面后，点击“配置向导”按钮。
　　3、接着点“网络连接向导”按钮进入上网方式设置界面。
　　4、D-Link设置向导可自动侦测网络连接类型，一般点“否”，然后点“下一步”。
　　5、进入正题，开始设置上网方式了，一般家庭用户都是ADSL拨号上网，所以选择第二项“用户名/密码连接(PPPoE)"选项，点下一步。
　　6、在用户名和密码框中输入运营商提供的帐号及口令，服务器名字无需填写，点下一步。
　　7、接着再点下一步，路由器提示是否重启，表示设置完成。
　　8、设置完上网方式后，下面该是设置无线密码了，点“无线安全配置向导”按钮。
　　9、进入“安装您的无线网络”界面，选择“手动分配一个网络密钥”并勾选下面的WPA加密可选项，点下一步。

　　10、最后进入无线密钥设置选项，在这里输入所需密码，即客户端(手机、iPad)连接时所使用的密码，输入完成后，点下一步，确定之后D-Link路由器会自动重启。自此D-Link路由器全部设置完成了。

三、路由器连接出现网络异常怎么办

路由器网络异常的解决方法如下：
1、拨打运营商的客服电话，检查外网有没有问题，如有问题找专业人士维修。
2、重新拔插一次网线，猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN。
3、确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP。
4、把猫和无线路由器都关了再打开，一段时间后在查看。
5、以上方法都不行，则重新设置无线路由器，设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上即可。