一、路由器设置不知道宽带账号怎么办

第一，首先你得知道宽带的账号和密码，看看当时是谁办理的，如果是上一任住户办理的，让房东联系上一任住户，或者要下来上一任住户的电话号，查询一下宽带账号和密码。
第二，没有电脑，只有路由器和宽带，光猫，也可以设置WiFi上网的，如果要下来宽带账号和密码你先记住，可以恢复出厂设置，重新设置WiFi上网密码，一般路由器，都有一个恢复出厂设置的“Rest”的小按钮，用牙签或者缝衣服的针，长按几秒松开，即可恢复出厂设置，一般出厂设置的WiFi，有的有密码，有的没有密码，这个就得看路由器底下贴的一些相关WiFi参数，如果有密码就输入密码和账号登录WiFi，如果没有密码就直接登录WiFi，然后用手机浏览器，输入外白后台管理网址：“192.168.1.0……”，找到里面的上网设置，有宽带账号设置，有静态，动态IP设置，设置好后即可设置你想要WiFi用户名和密码如您忘记联通宽带账号，可通过以下方式查询：
1、通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带——宽带服务——宽带号码查询”根据页面提示操作找回宽带账号。
2、拨打联通客服热线（10010），转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主可持本人有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。

二、路由器重置了宽带账号密码忘了怎么办

1、查找办理宽带的签单：在营业厅办理宽带业务时，网络运营商会提供客户所开通的账号及初始密码，可以查找当时办理的签单。上面有宽带账号和密码。

2、拨打运营商电话查询：

如果，签单也无法找到，可以通过拨打运营商的热线服务电话（移动：10086；联通：100010；电信：10000），拨通电话后，选择人工服务，说明办理业务详情，随后，说出姓名、身份证号及地址，一次查证是否正确，若验证信息正确，客服人员即会人提供密码修改申请，重新设置密码即可。

3、前往营业厅查询：

办理宽带的机主，需要持本人的身份证件去初次办理的营业厅进行账号密码查询及修改。

4、手机应用程序查询：

下载所办理宽带的运营商客户端（联通APP；移动APP；电信APP），登陆账号后，点击页面的“手机营业厅”，再点击“服务—宽带—宽带账号查询”，页面跳转后，再点击“找回上网密码”，进行相关信息查询即可。

三、移动宽带账号和密码都忘了怎么办

要找回宽带账号和密码有以下几种方法：

1、通过路由器找回密码：在浏览器输入路由器地址：192.168.1.1输入账号与密码登录路由器管理界面，然后点击界面左下角的"备份和载入配置"在弹出来的对话框中点击"备份配置文件"然后将文件保存到桌面，然后到百度下载"RouterPassView软件"下载完成后，用此软件打开我们刚刚备份的路由器配置文件，在"PPPTP/L2TP/PPOE"选项后面的数据就是我们的宽带账号与密码了。

2、利用"U启动"软件找回密码：我们可以到"U启动"官网下载一个U盘启动制作工具，将U盘做成启动盘，然后进入PE系统，点击开始菜单，然后点击密码管理--Dialupass（ADSL密码查看），进入Dialupass工具后便会自动获取宽带用户名和密码。

3、咨询网络服务商：这个是最简单的方法，我们办理宽带的时候，服务商都会要求我们填写个人身份信息，及宽带登记地址及个人手机号等，我们只要给他们客服打电话，让他们帮我们查一下宽带的账号信息，他们在跟你核对过身份信息后，就会告诉我们正确的账号与密码。