一、手机无线和路由器不兼容怎么办

手机无线和路由器没有存在不兼容的问题。

苹果连接不上设置步骤：
第一、打开苹果手机
第二、在手机桌面找到“设置”图标并进入；
第三、选择“通用”按钮进入后选择“关于本机”；
第四、在这里有一个MAC地址，记录下来；
第五、通过电脑进入路由器并登陆；
第六、在路由器左侧有个“DHCP服务器”点击进入；
第七、在下拉框中选择“静态地址保留”进入并点击“增加新条目”按钮;
第八、在MAC地址框中输入你在手机上记录下来的MAC地址（将“：”换成“-”），在IP地址中输入192.168.1.*（“*”可以是1-255之间的数字）即可。

二、我的路由器型号不支持怎么办

家庭用户一般都是支持的。
具体的连接和设置有没有问题。
1、宽带网络的总线连接路由器的WAN口，路由器的LAN口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

三、电脑宽带连接和WIFI路由器不能兼容

网线，走的是以太网卡设备。
无线，走的是无线网卡设备。

无线网络设置、排障步骤：

①无线网卡驱动没更新或者不匹配。

解决办法：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→按部就班完成更新。

②无线网络服务未开通。

解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration→启用

③有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2，关闭一下，再重启即可。

④无线路由器的讯号差：

解决办法：发射距离是有限的，如果还有墙角，信号也会衰减，这个差异往往会被用户所忽略，先缩短距离，逐步拉开距离。

参考资料 《网络应用：[8]无线网络排查故障》http://jingyan.baidu.com/article/219f4bf7ddeb88de442d383c.html