一、路由器常见故障解决方法

在使用路由器过程中，我们经常会遇到一些问题，于是我研究了一下如何用简单的方法解决路由器故障，在这里拿出来和大家分享一下，希望对大家有用。Packet Internet groper(ping) 该命令主要是用来检查路由是否能够到达，由于该命令的包长非常小。

所以在网上传递的速度非常快，可以快速检测要去的站点是否可达，一般您在去某一站点是可以先运行一下该命令看看该站点是否可达。如果执行Ping不成功，则可以预测路由器故障出现在以下几个方面：网线是否连通、网络适配器配置是否正确、IP地址是否可用等。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。它的使用格式是在命令提示符下键入：Ping IP地址或主机名，执行结果显示响应时间，重复执行这个命令，你可以发现Ping报告的响应时间是不同的。

请注意，5个数据包已经发出，但是我们在第一个数据包上遇到一个超时，而所有其他的数据包平均只用了49毫秒就得到了应答。其实这也不一定说明它有问题，实际上这种情况是非常多见的，之所以第一个数据包超时，这是很容易解释的。以太网协议在OSI模型的第2层上运行，而IP和ICMP则在第3层上层运行。在我们能够与运程的.路由器通信之前，我们必须将第3层的地址转换成第3层的地址，这需要花费时间，Ping的默认超时只有两秒钟。我们不能以足够快的速度将IP地址转换成MAC地址，来防止第一个数据包超时，而后面的数据包则不需要转换MAC地址，因为它已经保存在ARP表中了。如果我们在第一个Ping之后立即试发相同的Ping，那么我们就不应该看到第一个数据包超时，因为ARP高速缓存仍然存储着远程路由器故障的MAC地址。

请注意这一次所有的数据包都接收到了，有些情况下，可能有几个数据包收不到。我们立即可以想到的一种情况是ISDN(DNN)连接有问题了。如果在发送Ping命令时数据链路恰巧出现路由器故障，那么在连接恢复之前，所有的5个数据包都可能超时。在这种情况下，你既可以改变感兴趣的信息的定义，也可以在试发Ping命令之前使用另一种方法，就是扩展型Ping命令。

扩展型Ping命令

关于Ping命令还有另一个问题需要注意，按照默认设置，用户方式的Ping命令将TTL组件设置为32.Ping遇到每个路由器故障时，这个值将递减1.如果TTL的值变成0，那么最后一个路由器故障将发回一个ICMP超时消息。如果你有一个非常长的路径，那么这个值可能不够。在大型网络中，必须使用扩展型Ping来检查网络的连通性。

扩展型Ping命令与用户方式的Ping命令有一些差别，比如：扩展型Ping我们必须激活才能使用。它只支持IP协议、AppleTalk和 IPX协议，不支持Apollo、CLNX、DECnet、Vines、XNS等协议，还有一个最重要的优点是，我们自己可以改变Ping命令使用的默认值，改变这些值后，就可以使用相同的应用程序来进行许多不同的测试。

数据包的大小也可以改变，它的默认值是100个字节。在网络的负荷量较大时，它可以用来检查连接的状态。当数据包的大小是默认值100个字节时，Ping命令常常无法暴露网络的任何异常情况，但是，当你将数据包的大小提高到500个字节时，你就能够看到重要的连接丢失现象或者应答时间中的重要变化。在你对网络进行基线性能分析时，你应该将大型、中型和小型Ping命令的吞吐量速度记入文档。这将有助于你准确地描绘在不同负荷量的情况下网络的运行情况。

当你设置这个参数时，应该小心，不要把它设置成会将其他因素掺和进来的程度。如果将数据包的大小设置为10000个字节，那么可以肯定它会产生你意料不到的结果。出现这种情况的原因之一是，以太网机器必须将数据包分割成以太网能够处理的大小，然后才能在网络线路上发送。远程接收到数据包后，要对数据包重新进行组合。这种组合花费的时间比你希望的要长，并且会导致它根据Ping所需时间之外的其他因素来解释连接的速度。当你改变数据包的大小时，请使用合理的方法。观察下面的命令输出，注意Ping是如何因为数据包的大小增加到最大值18024个字节时而造成超时的。

二、无线路由器突然不能上网了怎么办

无线路由器突然不能上网可能是三个方面原因产生的：

一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）

二：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障

三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。

无线路由器突然不能上网的解决办法:

1、检查路由器里WLAN的账号密码是否填写正确；

2、打电话给运营商，让他们远程端口刷新或者重启一下。

3、重启光猫，或者光猫断电1分钟后再试拨。

4、每次开路由器用360的断网急救箱自动进行修复。

5、点击网络状态，看看ip协议里设定DNS有没有选为自动，没有的话就选自动获取。

6、看看固定ip是什么，然后去路由器里改下wan口设置。

三、路由器连接出现网络异常怎么办

路由器网络异常的解决方法如下：
1、拨打运营商的客服电话，检查外网有没有问题，如有问题找专业人士维修。
2、重新拔插一次网线，猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN。
3、确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP。
4、把猫和无线路由器都关了再打开，一段时间后在查看。
5、以上方法都不行，则重新设置无线路由器，设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上即可。