一、为什么电脑连接了路由器后连电脑没有网

连接上路由器信号了不一定就能上网，原因在于路由器与外网的连接是否正常。

首先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个lan口。

进入设置向导的界面，选择进入上网方式设置。点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式。如果是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。

首先确认你是否本身能够上网。可以采用笔记本直接WLAN试确认本身能够上网，采用路由器接入不能上网的话，应该是路由器的配置问题。首先检查接线是否配置正常。

二、无线路由器连接上了但电脑不能上网

发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了，检查路由器电源是否正常（插拔下路由器的电源）。
2、检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可).
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取）。
4、电脑是不是种了病毒，用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。

三、路由器已连接不可上网怎么回事

一、路由器故障

路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。

遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。

二、宽带欠费

如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。

遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。

三、外网故障

与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。

遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。