一、路由器显示wan口断开

查看一下网线是否连接正确，把外网网线接路由器的WAN口，电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。
路由器设置方法如下：
打开IE浏览器，在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。
在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项是叫“设置向导”），点击该项，然后出来一个页面让选择上网方式（若联通或者电信，给的是账号密码就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS），然后点击下一步，将宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。

二、无线路由器wan口设置显示已断开

设置路由器上网时，路由器WAN口PPPoE拨号不成功，WAN口状态出现“服务器无响应”的提示，如下图：

请按照以下方法排查：

排查一：检查物理链路

可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。

解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确。

如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。

确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。

排查二：确认单机上网方式

可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。

解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 网络参数 >> WAN口设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。

排查三：运营商绑定MAC地址

可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法：针对这种情况，在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址，点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口，如下图：

排查四：线路适配性问题

可能原因：入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。

解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率模式，模式设置 中选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式，点击 保存，如下图：

注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，尝试升级路由器软件版本。

排查五：非正常断线

可能原因：在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。

解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。

路由器中设置宽带拨号上网或者PPPoE拨号上网时，出现 已断开(服务器无响应) 这个问题的原因，主要有以下几个方面：

1. 宽带故障

2. 网线连接问题

3. 上网方式选择错误

4. 账号和密码错误

5. 运营商限制问题

6. 线路适配性问题

7. 非正常断线