一、路由器线路异常怎么办

、线头松动是最为常见的路由器问题之一，连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。那么就需要检测路由器的连接线头是否存在问题。
2、检测完后，查看路由器后方的接口是否有穿插错误的情况，全部都核对完成后再进行下一步的检测。
3、点击电脑桌面的宽带连接属性，进入到宽带连接的属性页面中，在当前页面看到连接显示设置一些选项设置。
4、设置完成后，继续打开百度浏览器，在百度浏览器的输入栏中输入192.168.1.1进入到路由器，当下图所示的IP地址明确出现成功拨号的话，点击连接就可以了。
5、 对于不懂得设置路由器和相关的识别的话，可以使用电脑软件来解决相关的问题，例如可以使用腾讯电脑管家的路由器管理来解决路由器问题。

二、路由器坏了在哪里修理

对于铜线Modem，若设备为自行购置的，请联系设备服务商进行维修；若的Modem是电信公司提供的，电信商会在设备的维修服务周期内提供相关服务，若设备已超出服务周期，可以联系相关设备服务商进行维修。对于光纤Modem，若在光纤业务使用期间，光纤Modem设备故障，则电信公司负责给予维修或更换。若对业务申请退订或迁移时，应携带原终端设备到电信公司营业厅归还，如归还的设备出现损坏、不能正常使用或配件不齐全，应按相应终端设备的成本价赔偿。具体规则你可以咨询电信客服热线10000或者QQ客服（QQ添加好友：800010000转人工客服)。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。