一、手机用家用无线路由器上网慢是咋回事

路由器上网太慢或经常断线可能有以下问题：
　　原因1：网络线路故障。
　　【家庭网络环境布线】：
　　1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
　　2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
　　原因2：网线问题，建议更换成品网线。
　　原因3：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
　　解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
　　重置路由器方法：
　　方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
　　设置路由器拨号：
　　电脑ip、dns设置自动获取。
　　1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码,（默认一般是admin）。
　　2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上上网的用户名和密码，保存。
　　3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
　　4、如果想用无线wifi，的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。也可以设置无线上网连接的密码。
　　原因4：路由器硬件损坏。
　　解决办法：更换新的路由器。

二、为什么手机连接家里无线路由器那么慢

若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

三、为什么手机连上WiFi网速很慢

原因及解决方法如下：路由器摆放位置不正确。

为了让自家的房间显得干净、整洁，很多人会选择将路由器放在不显眼的地方，比如门后、墙角、电脑桌下面，这样确实不影响美观，但是网络信号容易被门、墙壁、桌子等挡住，网速自然就变慢了。

解决方案：

1、路由器不要放在柜子里，WiFi信号容易受到墙壁的干扰。

2、不要放电视等电器附近，WiFi信号容易受到电器的干扰，远离电器，传播效率会更好。

3、调整路由器天线，如果你的路由器只有2个外置天线的换，建议将一个保持垂直方向，令一个保持水平放置，这样可以最大化通信距离。

网络频段选择

现在市场上的很多新路由器都是支持双频段，可以发射两个WiFi信号，一个是5Ghz，另一个是2.4Ghz。很多小伙伴都是随便选择，或者自然而然的以为5Ghz的频段可以使得上网速度更快。其实，这种认识是错误的。

WiFi频率一般分为2.4Ghz和5Ghz，老款路由器默认只有2.4Ghz，这也是目前使用率最高的，多数的设备都使用这个频率的WiFi，容易和附近的设备产生干扰，导致传输失败，从而出现网速下降等问题。而选择5Ghz新频率不仅干扰小，网络也会更加稳定。