一、路由器亮着搜不到网络的原因

路由器亮着却搜不到网络可以拨打客服电话询问是不是因为外网的问题，还有可能是路由器两个灯有可能是wan口和lan口的灯，而不是WiFi的灯，所以导致搜不到网络，或许还可能是因为生活中有很多无线路由器上是有个WiFi开关的，没有打开WiFi的开关导致搜不到网络。

如果想要解决搜不到网络的问题可以拨打运营商的客服电话，看看是不是外网的问题，或者重新拔插一次网线，猫接出来的网线接到wan口，电脑接在无线路由器的任意一个lan口，将猫和无线路由器都关闭一会再打开，然后再看看，如果还是不行可以试一下重新设置路由器。

重新设置路由器可以将路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位，就是将路由器恢复出厂，然后连接无线路由器的任意一个lan口，游览器输入路由器的网关地址，进入设置页面按照PPPOE方式设置就可以了，最后再设置一下SSID，还有加密方式和密码进行保存重启，设置好了以后，把猫lan口接出来的网线接到无线路由器的wan口上。

二、无线路由器灯一直都亮着连不上网是怎么回事

无线路由器一般来说它的指示灯是这样排列的：

第一个为电源灯，第二个灯为ADSL信号灯，常亮表示宽带信号正常,MODEM已激活，如果此灯闪烁或者不亮表示宽带信号未能激活MODEM，请检查线路是否连接好，否则请致电电信维修。

在确定宽带信号已激活MODEM的情况下，请确定路由设置里面有没有正确设置宽带帐号密码。

检验方式如下：将路由取下，以MODEM直接连接电脑，用拔号上网的方式连接一下，如果显示错误691则说明，帐号或者密码有误,或者宽带欠费啦。

如果显示其它错误则致电电信维修人员或者拔打10000电信客服。

三、为什么网络连接不上

这个原因比较多，如路由器没设置好，小区总接口或其他线路故障就会连不上，还有路由器经常打开造成网络异常等

这种情况的原因很多：

一、网卡是否有问题，运行CMD，ping 一下网卡看，看是否拼通。

二、你是否是手动分配IP，如是请自动分配IP。

三、如自动分配IP也不行，请检查一个路由器设置，如果是和别人同一条网线有可能是别人动了路由器，禁止你上网了，不知道你是否是用路由器，如不是路由器，那么就是你的猫有问题。

以上情况你可以试一下。你这样做一下看是否可以解决：

开始--设置--网络连接--本地连接--常规--属性--常规--选中“Internet协议（TCP/IP）”--属性--选中自动获取IP.