一、路由器连接上了为什么有线宽带就连不上了

方式一：通过手机HiLink APP查看

1、手机连接路由器的Wi-Fi。

2、打开手机中的HiLink APP。

3、点击“用户管理”。

4、查看不能上网的电脑是否被设置了家长控制。如果是，点击该电脑，关闭或删除“家长控制”规则后，重新尝试是否可以上网。

方式二：通过电脑Web配置界面查看Ø 适用于部分新路由器机型。

1、将电脑连接到路由器的Wi-Fi（或将电脑连接到路由器的LAN口（灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口））。

2、 打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

3、进入“更多功能 > 安全设置 > 家长控制”页面。检查不能上网的那台电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

4、 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi（或将电脑连接到路由器的LAN口（黄色网口，部分产品LAN口为灰色或黑色网口））。

5、打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

6、进入“因特网 > 家长控制>修改”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的生效设备中。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

二、路由设置好后有线连接却上不了网是怎么回事

1、无线路由器，无线都正常上网，有线却不能上，首先查看本地连接是否禁用，如果禁用，则需要开启，
2、如果本地连接正常开启，则需要手动设置IP地址，方法如下，
3、打开“控制面板”－“网络”－“本地连接”，鼠标右键单击本地连接，在出现的对话框中选择“Internet 协议4（TCP/IPV 4），双击，进入IP地址设置，
4、IP 地址设置为：192.168.1.9（最后一个数字可是2到254的任意数字），子网掩码设置为255.0.0.0，默认网关设置为192.168.1.1，下面的DNS地址设置为本地宽带服务商的默认DNS，（不知道的可以网上直接百度）
5、点确定退出，即成功设置IP地址了。

三、为什么电脑连接了路由器后连电脑没有网

连接上路由器信号了不一定就能上网，原因在于路由器与外网的连接是否正常。

首先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个lan口。

进入设置向导的界面，选择进入上网方式设置。点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式。如果是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。

首先确认你是否本身能够上网。可以采用笔记本直接WLAN试确认本身能够上网，采用路由器接入不能上网的话，应该是路由器的配置问题。首先检查接线是否配置正常。