为深入践行“我为群众办实事”,满足人民对美好信息生活的需要,自2021年4月起,大连联通全面开展“家庭网络检测为民服务行”活动,以实际行动切实解决老百姓用网过程中的“烦心事、操心事”,助力用户畅享智慧网络生活。
贴心服务 0元检测
用户如果在用网过程中发现网络卡顿、频繁掉线、下载网速慢、WIFI信号覆盖差等问题,无论是哪个运营商的宽带用户,均可以随时预约联通智慧家庭工程师上门对家庭网络进行检测。“家庭网络检测为民服务行”活动期间,用户可通过中国联通手机营业厅、线下营业厅报名或扫描二维码,0元预约检测,预约完成即可在家等待联通智慧家庭工程师上门检测。
专业检测 规范操作
联通智慧家庭工程师上门后,将严格遵循规范流程进行操作,根据用户家庭用网需求,结合家庭网络评测结果,为用户设计家庭网络优化方案。用户确认方案及组网设备后,联通智慧家庭工程师将严格按照方案升级用户家庭网络。施工完成后,联通智慧家庭工程师还会再次使用专业评测工具进行测试,对比优化前后的家庭网络环境,同时为用户出具电子版家庭网络诊断报告,方便用户直观了解家庭网络情况。
匠心网络 贴心服务
三千兆网络服务深刻改变着人们工作、学习、生活和消费方式,当下最新的5G智能手机和千路由器、光猫等固网终端,沃家神眼、沃家电视、沃家固话、沃家组网等一系列家庭智能产品和服务则充分展示了5G时代家庭的智能化变革。目前,大连联通已推出基于千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi的三千兆融合业务,进一步升级家庭用网速率,提供全场景、全触点、无缝覆盖、随身体验的一站式高速上网服务,充分满足人民群众多样化网络生活使用需求。
站在“联通为民办实事,网络检测服务行”新起点上,大连联通将进一步践行央企责任,切实为群众办实事解难题,推动高质量发展、高效能治理、高品质生活,不断满足人民对美好信息生活的需要,打造智慧家庭网络服务新风范!
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