一、为什么我搜不到自家的wifi

搜索不到WiFi网络可能是由于路由器设置、手机与路由器频段不匹配等原因导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。

2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。

3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

二、路由器亮灯正常但搜不到wifi

路由器亮灯正常但搜不到wifi，可能是由于多种原因导致的。
首先，可能是路由器的无线功能未启用。在这种情况下，您需要登录路由器的管理界面，检查无线功能是否已启用。如果未启用，您需要启用该功能并保存设置。
其次，可能是无线信号干扰导致的。路由器周围可能存在其他无线设备或电磁干扰，这会影响无线信号的传输。为了解决这个问题，您可以尝试将路由器移动到其他位置，远离干扰源，或者调整路由器的天线角度以优化信号传输。
另外，可能是您的设备无法兼容路由器的无线协议。在这种情况下，您需要检查您的设备和路由器支持的无线协议是否匹配。如果不匹配，您需要更换支持相同协议的路由器或者设备。
最后，可能是路由器的固件版本过旧导致的。您可以尝试更新路由器的固件版本，以提高其性能和稳定性。
总之，路由器亮灯正常但搜不到wifi，可能是由于多种原因导致的。您需要仔细检查并进行排除，以确定问题的根本原因并采取相应的措施进行解决。

三、有wifi但手机搜不到怎么办

有WiFi但手机搜不到要检查路由器是否正常工作、检查手机是否开启了WLAN功能、检查手机的信号接收器是否正常、检查WiFi密码是否正确。

1、检查路由器是否正常工作：检查路由器是否已经开启，并且确认路由器是否正常工作。如果路由器有问题，可以尝试重启路由器或者联系网络服务提供商。

2、检查手机是否开启了WLAN功能：在手机的设置中，检查是否已经开启了WLAN功能。如果未开启，请打开该功能。

3、检查手机的信号接收器是否正常：如果手机的信号接收器损坏或过热，可能会导致无法搜索到WiFi信号。请检查信号接收器是否正常工作，并尝试关闭手机一段时间后再重新开机。

4、检查WiFi密码是否正确：在尝试连接WiFi时，请确认输入的密码是否正确。如果密码错误，请重新输入正确的密码。

WiFi常见问题及解决方法

1、WiFi网络安全问题：为了保护自己的网络安全，请不要使用过于简单的WiFi密码，定期更换密码，并确保路由器固件和客户端软件是最新版本。

2、无法进行WiFi漫游：在某些情况下，不同的AP可能会使用相同的SSID，如果计算机漫游时从一个AP切换到另一个AP，它可能需要一些时间来识别并连接到新的AP，可以尝试重新启动路由器和PC来更新DHCP许可。

3、无线客户端受到限制：如果无线客户端受到限制，可以尝试重新启动路由器和PC，或者联系Internet服务提供商寻求帮助。

4、IP地址冲突：如果遇到IP地址冲突的问题，可以尝试使用静态IP地址，或者联系Internet服务提供商询问是否正在进行网络维护或修理。