一、掌上看家手机采集端用的好好的为什么会离线

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采集端明明好好地，可一出门就掉线了？
可能是您的手机默认锁屏断网了，以下方法或许会帮到您：
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首先要意识到，一般用户都会有自动锁屏这样的设置，所以必须要修改下这个设置，下面我们提供的是通用方法，具体手机的设置方法可能会有部分差异。
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以部分安卓手机设置为例，请按照以下路径 ，进入菜单设置：设置→无线和网络设置→WLAN设置→高级→WLAN休眠策略→永不休眠。
设置→更多→移动网络→始终连接数据业务。
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手机系统和使用方法上影响了软件联网
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先说手机系统上的因素
现在手机系统自身的优化能力很强，通常会自动断开后台程序的网络，建议闲置手机作采集端时，不要退到后台使用，最好不要将手机锁屏。采集端自带有“关屏”功能，可息屏正常运行。
如果你下载了一些手机管理软件，也可能会影响到软件联网，比如说省电软件，可以尝试修改下省电模式，关闭“锁屏后手机智能休眠”选项。或者下载wifi保持之类的软件来辅助。
小米和红米手机在充电时也会自动切断WLAN。可以连接数据线充电，在“设置”-“程序”-“安装和调试”-“开发和调试”，开启“充电时保持唤醒”功能。部分小米和红米手机有“神隐模式”，需要将神隐模式关闭。。
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如果说您的手机使用年限已经比较长了的话，可能会发生自动关机的状况，那样也会造成采集端离线的。
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再说一说手机的软件和电池部分
手机采集端安装过多的软件，占用了太多的内存的话，运行内存不足100M时
安卓系统在低内存环境下会杀掉采集端，这样也会掉线。这时的方法是需要关闭其他不用的正在运行的应用。
手机电池长时间使用，电池损耗严重，放电大于充电，电量耗完时就会导致离线。
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最后还有网络上也会影响
当采集端所处网络环境较差或网络环境抖动时，手机WiFi模块断网后不能重连网络也可能会导致离线。
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除了手机作为采集端，有没有其他的选择？
有的，手机作为采集端是一种选择，除此之外，您还可以使用看家出品的i8 mini 智能监控摄像机作为采集端，这款机子自带云台，能实现全方位旋转监控，画质高清，价格上也非常实惠，是做采集端的好选择，有需要的朋友可以考虑入手！

二、天翼看家换个wifi怎么办

如果您想更换天翼看家的Wi-Fi设置，可以按照以下步骤进行：
1. 在首页视频界面找到设置图标，或者进入视频播放页面，点击右上角的设置按钮，进入设置页面。
2. 进入设置后，向下滚动页面，找到“Wi-Fi网络选择”选项。
3. 在“Wi-Fi网络选择”页面，选择您要连接的Wi-Fi网络，输入正确的密码。
4. 点击“连接”按钮，等待连接成功即可。
请注意，如果您更换了Wi-Fi网络，您需要重新配置天翼看家设备，以便它能连接到您的新Wi-Fi网络。如果您遇到任何问题，请联系天翼看家的技术支持来获得帮助。

三、掌上看家无线网连着电脑

1、无线来卡有问题；2、无线络设置源有问题；3、你家的WiFi密码换了。解决方法：1、检查卡。你从设备管理中检查也可以从络和共享中心检查，在右下角的络显示出点击右键。2、出现络和共享中心的对话框，单击打开络和共享中心。3打开后，出现对话框，在对话框左侧上方找到更改适配器设置，单击左键打开。4可以发现你的电脑是否有无线卡，如果有就如图。看无线络是否有感叹号。如果有则说明无线络设置有问题，如果没有，则说明无线卡和无线络都没问题，就可能是第三种可能。5如果是无线络设置问题，那你就找到无线络单击右键，找到对话框下面的属性，单击左键。6出现对话框，找到配置并单击左键，出现另一个对话框，确保两个允许前面是没有打钩，如果有就取消。7第三种可能就是，你们家的WiFi密码换了，而你连接的时候还是用的以前的密码，但是这样连接的时候，电脑不会提醒你是密码错误。所以你可以找到你家的WiFi，然后单击右键。8这时出现一个对话框，找到属性，单击左键。9这样就可以看到如图所示的对话框，这里你可以修改密码，输入正确的密码，点击确定就好啦。