2020年在老家装了电信宽带，光猫到家全屋wifi配套，因为农村老家嘛，都是3层小楼。结果当天电信师傅把光猫装好了之后，把全屋WiFi的路由器也放在1楼。跟光猫一起。那我想问2楼怎么有WiFi信号？而且怎么体现全屋WiFi？如果全屋WiFi都跟光猫放一起的话，那这个全屋WiFi的路由器又有必要存在吗？后面是我跟我父亲两个人，自己从光猫那里引了一根网线引到2楼，然后把全屋WiFi放在2楼。这样农村的第2层楼也辐射了WiFi信号。

用了5年了。这段时间那个光猫老是掉线【你看我的设备老是下线就懂了，隔几天就下线，隔几天就下线】，根本就用不了。我申请更换光猫吧，电信师傅说需要领导同意。反正程序挺繁琐的。他说如果程序不繁琐的话，就是加钱升级FTTR全光网络。网络也会比较稳定。那我也上网查询了FTTR意思是全光网络。主光猫用光，副路由也用光。就是所有的网络都用光纤互联。那就加钱升级吧。我没在家，因为那个是农村老家。我还特地嘱咐电信师傅麻烦帮我拉到2楼覆盖2楼的无线信号。是的，答应的好好的。结果呢，把这个光纤路由器放到2楼之后，它使用的是无线中继网络。也就是说这个路由器不接光纤。那又怎么体现全光到位呢？

所以我觉得中国电信应该加强在农村的服务。我自己在城市里面务工，我也装有中国电信的宽带，但是我没有发现这样的情况。设备该连接光纤就连接光纤。一个偏远的农村，我觉得受到了服务的歧视。也许你们会说，那你可以打电话10000号反应。但是你知道，农村本来就是天高皇帝远。所以我觉得中国电信应该从源头抓起，特别农村本身就是2~3层楼的，如果随意的把全屋WiFi或者是光纤到位的路由器随意的接网线给他。应该要让安装师傅安装到位的，服务器进行验证或者是拍照验证，该接光纤的必须接光纤。该全屋WiFi的必须要全屋WiFi。我记得在城市里面装全屋WiFi还要199元的调测费。而且中国电信本来就有小翼管家给到用户去管理和查看网络。是光纤连接还是网线连接，还是无线中继一清二楚？那中国电信本身就可以查看得出，光纤的路由器并未连接光纤。应该要察觉出异常。

而农村大部分都是留守儿童和老人。他们根本就不知道光纤和网线的区别。所以电信师傅正是抓住了这一点。把应该给与用户的服务拉扯到低位。也把中国电信的品牌和名声声誉给丢了。