又一次被移动宽带给坑了[捂脸]！去年3月底大舅子听说只要是深圳移动号码，承诺一年之内保持每月最低消费58元以上的不限流量套餐，提供手机号以及安装地址，即可赠送一条600-1000M移动光纤宽带，首年费用全免！他顿时心动了，但一想他们俩口子的手机套餐都不够58元，就联系到了我，看我能否帮忙。我自己倒是用了138元的套餐，家里也没有用我的号码申请宽带，就想着举手之劳而已，帮他们申请算了。

申请流程倒是简单，师傅们也很快就上门安装调试好了。大舅子一家快快乐乐地享受了半年多的免费宽带。后来为了方便孩子上学，他们家搬到了学校附近的一个改造过的公寓。

一切安顿好了，他们就急忙申请宽带迁移。一开始联系的是之前的业务员，谁知道安装时态度积极热情的他们，现在竟然态度敷衍，拖拖拉拉，各种推诿。

无奈之下两口子又找到了我，叫我打10086申请宽带迁移。我多次致电客服，均被告知所在区域未开通宽带业务，无法迁移。后来他俩也就接受了这个事实，改用别的宽带了。

年后马上就2月了，好几个推广宽带的业务员都积极地给我这个号码发信息，告诉我此号码宽带免费期即将结束，到时如果还想继续使用就要收费了。如果想再薅移动羊毛，可以换一个符合条件号码的申请，这样又能免费使用一年。

我当然没这方面的想法，但是如果不把本机号码的宽带业务解除，那到时费用就会在我话费里扣，出了钱还享受不到服务，那就没意思了。

我又一次打移动客服电话，要求解除宽带合同，得知线上无法操作，需要本人持身份证，带上路由器等设备到营业厅去办理。

由于这些设备不在我身边，我只好叫大舅子寄过来，然后趁今天中午没什么事，急急忙忙提着它们坐车赶去营业厅。

就在我说明目的，递上身份证和设备准备长舒一口气时，店员却告诉了一个不幸的消息:目前没到时间，不可以退！

我说3月底到期，现在2月，为什么不能退？他解释说，宽带是4月1号才到期，可以提前一个月退，也就是3月1号后才能退。

我又追问，如果现在要求退会怎么样？他说现在没到规定可以免费退的时间，如果强行要求退，会被视为违约，需要缴纳几百块的违约金！

天呐！折腾了大半天，结果就告诉我现在还退不了，真是让人气愤！为什么之前没人告诉我？报装时简单一个电话就有人上门轻松搞定，要退时给你设置各种门槛，就是不轻易让人得逞。

反正后续也就30元/月，好多人想着也不算贵，就不想退了。高额的手机套餐保住了，宽带每月还能收多30，而且有些人还有宽带电视需求，那又得额外再加费用，恐怕这就是移动的如意算盘吧。

商家逐利行为无可厚非，但能不能对消费者多点真诚，少点套路呢？