那些装了宽带还没有买路由器的朋友们,我一定要忠告你们一句,千万不要买运营商他们定制的路由器,如果你买了,你就会和我患同样的病——蛋疼,为何有此一说呢,你且听我慢慢道来……
去年8月份,家里的有线电视网络终于到期后,我就打算给爸妈住的屋里安装一条宽带,本来是想给父母的老年生活增加点乐趣,给他们买了智能手机,可以无忧无虑的手机上网,却没想到,这给自己却带来了一系列地麻烦,事情的原因是这样的,爸妈家里面积110平方,考虑能无死角的上网,就打算在全屋布置有线mesh,客厅放一台路由器,阳台放一台,做到全屋信号无死角,就在我考虑在某宝上卖的时候,装宽带的师傅告诉我,他们公司有卖wifi6的路由器,质量很好,关键是他随身带的都有,新装的客户购买的话,每月返20元超市抵用券,返一年。这一算,相当是免费送了一台路由器,我一听大喜,一下买了两台。师傅跑前跑后忙活半天帮我调试,当时确实屋里的地方都有信号,虽然感觉网速不是很快,但是想着老人家也够用了。没想到这宽带只用了一个多月就出现了问题,那天我回家看爸妈,发现阳台的一台指示灯亮红灯,我断电重启后发现还是红灯,于是按照说明书上的说的用一根牙签扎到复位键上几秒钟,真不错,恢复了正常,可没过两个月,爸妈打电话说手机连不上WIFI,我想着是时间长了没有重启,造成信号不好,就让他们把电源拔了过5分钟在安上,看行还是不行,后来说不行,我给装宽带的师傅打电话把情况一说,他说让我用牙签扎一下,恢复出厂,好吧新路由器扎来扎去不会扎坏吧,我邪恶的想。果然,就像重启能解决80%的电脑问题一样,问题暂时解决了,我们家的牙签用的比以前多了不少,一直到年前,两台路由器又出现问题,我不想再忍了,打电话问能不能换,没想到接电话的换人了,说有问题的话可以换,他先上门检查一下。后来上门维修的是我不认识的师傅,说以前那个辞职了,他来检查一下看看,结果检查了一个遍,一切都正常,说路由器好像是有点问题现在要带回去修理,然后给我拿了一个备用的先用着,我说行吧,人现在的服务真到位,那态度让你发不了火。后来过了一周左右说是换了一个试试,好吧!现场调试没问题!握手答谢!好景不长,没过一周,手机连不上网,我气的拿牙签扎,又能活个三天,玛德,气的我打电话说又坏了连不上,人家服务还是真好:哥,我现在就去,你在家吗?在的,我咬着牙说。又是那个小伙,我赶紧递过去一瓶芬达,说帮我看看咋回事,小伙说谢谢,又检查一遍,又是打电话咨询后台,又是重启,最后还检查了光猫,重新做了水晶头,后来连上了网,小伙说哥再有问题给我打电话,一转眼到了4月份,又连不上网了,其实这两个路由器我相互调换着用来当主路由器也行,只是家里的智能设备每换一次路由器,就得重新连一次太麻烦了,每次看到我拿牙签,我爸妈都不问了,后来不能上网了,我给第三个维修的师傅(第二个师傅调走了)发了一段文字说,麻烦他有空来把两个路由器拿走,我看见了心烦之类的话,后来他把这些话转给了他领导,说领导很重视,尽快解决。后来又拿了一个还是两个让先备用,看着挺新(也许是修过的吧),不过一用呀,也没坚持了多久,后来拿了一个水星的当备用机好像一个月都没事,最后这哥们给我拿了一台新的(看上去像新的),让我用用,我想了一下,没敢当主路由器,后来放到北露台当ap(信号放大器),现在公司又给我找了一台水星的(旧的)代用,我拿它当主路由,坏的拿走了说换好了让我去拿。
现在已经两个月了,网络除了慢点没啥问题,我在某宝上又买了一个信号放大器,现在屋里都有信号。通过这件事告诉我们什么,一,千万不要贪图小便宜。二,定制款有时像钉子,三,硬件质量如果像服务一样好的话,才会赢的客户的信赖。