网购无线路由器是个坑吗？

因带父母自驾房车旅行，需要无线路由器，发现网购此设备被坑事件超多，经过仔细考虑，购买了淘宝平台上比较有背景的苏宁易购旗舰店的设备及流量卡，虽然网速不快，但总比没有强，使用半年后设备突然亮起红灯不能上网了，按照苏宁易购给的地址邮寄维修返回来的设备不见了里面还有近半年费用的流量卡，无法使用，还是亮红灯。和苏宁易购沟通，一会说仓库正在找，一会说正在转售后，一会又说不用卡原来剩余流量费用可以转到新设备，一会又说转不了，过一会又重复要已经说过多次的设备号，购买单号等等，让人感觉是在拿消费者耍着玩。不停的换“客服”名称，换一个就说些驴唇不对马嘴的话，一会发来一个快递单号，以为是找到了他们给扣掉的流量卡要邮寄回来的单号，一问又说不是，说是我发返厂设备单号，核对一下根本不是，啥也不是，就是玩你，拖你。其对待消费者的套路令人愤恨！

回想过程发现，用半年后设备亮红灯后让你寄回去，返回来后扣掉了原来设备里流量卡，设备还是亮红灯无法上网，问他，告知重新实名认证，如果我们按照他的话实名认证，接着就会提示交款重新充值流量卡，原来还有半年的费用被迫消失了。套路玩的够流畅，看来精心挑选的以为及其可信的淘宝这大平台上的苏宁易购旗舰店没留下好的消费经历反而让人及其失望，平添烦恼！特别是其售后各种说辞，是把消费者当猴耍！以下是部分售后过程。看来大家在想网购这类东西一定慎之又慎，钱浪费了，事情当误了是小，其售前售后对待消费者的套路令人愤怒...