四川成都,一名男子花6399元买了一台65寸新电视,把自己的旧电视淘汰掉了。没想到刚安装完,男子就发现不对劲。这台新电视运行起来慢得像蜗牛,比自己淘汰掉的电视的速度还要慢上一倍多。
男子之前是研究过电视的参数的,自家的旧电视只支持wifi5,所以他特意买了一台支持wifi6的,谁料速度比旧电视更慢。
男子联系了安装人员,安装人员上来检查后确定安装没问题,于是他又打电话去了厂家的客服询问新电视的芯片是否支持WIFI 6,而客服人员也说不清楚。
后来卖电视的商家联系了他,给男子道歉,说这台电视确实只能支持WIFI 5,不能支持WIFI 6,是自己在宣传的时候不小心把宣传语写错了。
男子在网上查询却发现,这种型号的电视厂家的宣传标语中也是写的支持WIFI 6。
男子希望换一台真正能够支持WIFI 6速度快的电视,却被商家拒绝,商家承答应可以赔付男子200到300元,男子表示不能接受,现在事情还在协商中。
事发到了网络上,引起了网友们的热议。
网友:这名男子还是非常专业,了解电视的各种参数,竟然还会被骗,那些懂的人怎么办?准是一骗一个准!
网友:现在的电视,会不会买回去就是看广告的?一个几十秒,看完了你想换频道,再看几十秒广告。
网友:不知道顾客所谓的慢是指哪方面,WiFi5跟6的差别没有那么明显,商家应该是转移焦点,真正的问题不在WiFi5跟WiFi6,应该是运行内存太小导致的卡顿。
网友:不知道顾客所谓的慢是指哪方面,WiFi5跟6的差别没有那么明显,商家应该是转移焦点,真正的问题不在WiFi5跟WiFi6,应该是运行内存太小导致的卡顿。
这件事情中,商家明显显示虚假宣传,涉嫌欺骗,应该赔偿。
其次,网络电视有10MB下载,也就是百兆带宽足够应对现在所有节目。所以不是WIFI5和WIFI6之间差异造成问题。但是考虑到损耗/多个设备接入,200M以上还是需要的。
检查下自己入口带宽,应该在百兆以上,那么光猫/路由器/网线,都要支持千M,而且最好光猫中继,路由器拨号,速度最快。无线同电视之间最好不要穿墙,否则衰减非常厉害。要不加个电力猫或者全屋无线网络覆盖。
不知道你们家的电视速度快不快,广告多不多呢?