#无锡头条# 宽带师傅被扣200块，我有点内疚。其实我没有投诉他。事情是这样的，大家往下面看。

我办理宽带移机，前天师傅上门安装，因为我的路由器旧了，密码我也忘记了，当时我还不在家，据我老婆说师傅只负责将猫和路由器接好，不愿重新设置密码，原因是我们的设备太旧，一旦恢复出厂设置，一定会坏的，到时候他还要赔我们路由器。问他新的多少钱，他说二三百。我就说：“装好就行，密码我下班回去设置。”也没有跟他说太多。下班之后我重新设置了路由器密码，但是还是没法上网。估计是有什么故障。昨天电信打来电话回访，问移机安装好了没有，我说：“安装好了，就是不好上网，今天正准备打电话报修呢！”客服说我给你报吧！

当我正准备报修时，女儿说可以上网了也不知道她是怎么捣鼓的。我也就没有打报修电话。今天接到宽带安装师傅的电话，我说已经弄好了，不用修了，可以上网了。他又问我回访电话接到了没有，问我怎么说的？我就把跟客服说的话重复给他。“你这么说我的200块没了。”言语明显带有怒气。我说这跟我有什么关系啊？当时是不是不能上网，为什么你不能重新设置一下密码，将设备调试好，再离开呢？是不是等我弄不好了，去买你一个路由器？还跟我狡辩什么没有义务帮你调试旧路由器等。作为专业人士，这么一点举手之劳的事都不愿为客户做，扣200也是活该！

我从不投诉什么快递小哥，外卖跑腿，淘宝商家，即使没有五星好评，也决不给差评。人都不易，何必为难别人。可这次这个师傅被扣200，也纯属无意。不知大家怎么看？欢迎留言。