这么卷的售后，这让其他电视怎么活啊！

电视品牌这么多，为了销量也是各显神通，有的在宣传上大下功夫，有的标榜自己牌子够硬，但像TCL这么卷售后的，也就独一份了。博主身边就发生了这么一件事，今儿跟大家说说。

博主有个非常喜欢看电影的朋友，可以说是骨灰级的，他前段时间想换台更大更高清的电视，本来想入手国外旗舰品牌来着，但是在网上看了很多对比之后，选择了TCL新出的Q10H旗舰Mini LED电视。由于之前没用过国产电视，本来还挺担心实际的效果，但等电视到了后发现，无论是画质表现，还是外观设计他都非常满意，对国产电视的态度发生了很大的改变。

后来TCL客服找他做产品使用回访，问他有什么优化的意见或建议，他想起有次看完电影，把信号切换到电脑上想再打局游戏，切换时大概花了4-5秒吧，就随口跟客服说了切信号如果能再快点儿就更完美了，就跟灵控桌面开机进系统似的。说完他自己也没放在心上，想着客服回访提建议嘛，顶多就是走走过场。

没想到第二天TCL售后工程师竟然主动联系到了他，给他发了个新的固件升级软件，他更新后发现再从主页切换到电脑竟然秒进了！这让他感到非常惊喜，对这么一个普通用户可有可无的小建议，竟然还专门升级了固件，这待遇以前哪儿敢想，TCL售后这服务真心够卷，彻底服了！

除了服务，他跟我说这电视还有一点也颇令他感到意外，Q10H的灵控桌面实在是太好用了，不光没有开机广告，软件优化也非常顺畅，配合遥控器快捷键设定的一键直达，从开机到播放电影也就几秒钟的时间，赶上用手机了，这效率以后谁还用手机看啊，用大电视看他不香嘛~

后来我俩从TCL工程师的一个访谈中得知，TCL是非常重视用户的体验及使用反馈的，不光第一时间会进行专业的问题分析，还会与用户主动联系，提供解决方案。针对用户提出的各种优化建议也是非常认真，灵控桌面就是为了解决用户对电视系统难用的槽点而诞生的。而Q10H在画质上的极致优化也是听取了很多影音爱好者的想法，针对性做了优化的产品，怪不得效果这么好。

通过这件事情，我也才知道，原来真的有真正以用户为中心去打造更好体验的品牌，以Q10H为例，同价位配置最强，3000nits峰值亮度和2304级背光分区都是佼佼者，售后无比贴心、专业和及时，在硬件配置、软件升级、售后服务等全方面都这么卷的，只此TCL一家。

今年618也马上到了，Q10H的优惠活动也不少，近期想换电视的，真心推荐TCL。#TCL发布新品Mini LED电视Q10H# #TCL Q10H体验测评#

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