湖北广水联通公司依靠下三滥手段增加收入

我是一个使用联通业务近20年时长的客户，说实话，对湖北省广水市联通公司近几年下三滥的做法颇有微辞，今天吐槽吐槽。

广水市联通公司起初服务质量确实不错，但不知从何时起，它们为了提高公司的收益，竟对客户采取了下三滥的手段，不经客户的同意，私自开通客户的多项业务多收费乱收费，而且肆意妄为，你前面联系它取消相关业务，它确实关闭，但令人愤怒是过一段时间它又偷偷给你开通。大家看看它们的丑陋行径：1、2019年1月29日不经我的同意私自开通了我的联通沃助理-智能应答，1月30号经过和客服的沟通，它关闭了我的联通沃助理；让人感到恶心的事，2022年6月14号它又故伎重演偷偷的开通了我的联通沃助理，6月15号我只好再一次和客服联系，经过我的言辞斥责，它关闭了我的联通沃助理。2、两年前我到联通公司咨询业务，一个客服引诱我说，8块钱的联通宽带套餐不用不收费，我说我使用，它说我居住的保利城市印象没有开通有线的宽带，最好用无线的，让我等等，过了一个星期，我又要求它们开通无线的宽带，客服又说，你居住的地方没有无线宽带，并且它欺骗我说，8块钱的宽带不用不收费，经过了两年多的时间，我在一次偶然的机会才发现我在没有领取宽带路由器等工具、没有使用宽带的情况下，广水市联通公司在两年多的时间内依旧每个月扣取我的8块钱的宽带使用费，请问：广水市联通公司，你们穷疯了吗？你们有没有一点基本的职业道德？3、2023年4月22号，我到广水市联通公司营业厅更改了63元的套餐：30块钱的通话费，20块钱的10G流量和8块钱的宽带费，还有5块钱的来电提醒，这个来电提醒也是联通公司在我不知情的情况下私自开通的。我更改后的套餐是每个月19元的月租费，包含100分钟的通话费和2G的流量，没想到第二天的4月23号，广水市联通公司又不经同意的开通了我的联通助理-漏话提醒，并且短信通知说是免费的，我真的好想说：广水市联通公司，你们真的有这么善良的给客户免费开通这个业务吗？真的是不知廉耻！丧心病狂！

我们的国家是一个法制的社会，每一个公民生活在一个法律健全的国度，我既然选择了联通业务，就和你有相应的法律义务和责任，真的无法想象广水市联通公司为了蝇头小利不经客户的同意一而再再而三的开通客户的业务昧心的赚钱，你们的良心难道被狗吃了吗？你们这样毫无底线的操作还有一丝一毫的社会道德底线吗？

我希望广水市有关部门能对这个事情作出相应的处理，我也将在国家工信部持续投诉这个问题，直到得到解决。真的希望天网恢恢，疏而不漏！