这次,联通的底裤都给扒没了
你是不是遇到这样的情况,家里的宽带很正常,但是突然之间就开始卡了。原本很流畅的电视画面也变得卡了起来。
于是你按照网上的达人介绍,关了路由器一段时间再通电打开,电视的画面还是很卡。于是你打客服电话进行咨询,客服回到,在后台她们看到一切正常。
让你再用一段时间看看,同时还不忘关切给你一个建议,你原来的套餐现在已经升级了,升级后的套餐信号更强、网络更流畅,要不要给升级一下。
听着客服热心的介绍,再摸摸自己干瘪的口袋,你断然的拒绝客服的建议,就再使用一段时间看看啥情况再说吧。反正你是穷尽各种办法,电视画面依然很卡。
出现这样的情况,你完全没有想到的是,就是网络供应商为了逼迫你升级套餐,而玩弄的伎俩。他们把客户当成待宰的羔羊,利用客户不懂,在你家的宽带上做了手脚。
11月20日,“河南联通被曝强迫用户更换光猫”一事登上热搜,引发关注。事情的起因是,河南周口,工龄几十年的联通工程师,因未完成推销任务被公司“扫地出门”,公司一分钱补偿没给,还让其去劳动仲裁。
据悉,祁师傅在联通公司已经干了几十年,一直以来都是在做装移修服务。因为没有完成任务,祁师傅被联通公司退回给第三方派遣公司,第三方派遣公司起初让祈师傅等待,等了一个月后,告诉祁师傅已经被辞退。
在联通公司干了几十年,一辈子的青春全部都献给了联通公司,老了老了却被扫地出门。祁师傅寒心不已,于是便质问第三方公司,辞退员工不应该提前30天通知员工吗?
怎料第三方公司直接来了一句,“那你去申请仲裁啊!”。一分钱补偿没有,还如此理直气壮,祁师傅于是乎直接申请了劳动仲裁,后又找到媒体爆料出一系列内幕。
老师傅寒心不已,先是申请了劳动仲裁,后又爆料出一系列联通公司的“套路”!河南周口联通为了强迫用户更换光猫,会先在后台停掉用户的宽带账号,随后上门工程师会谎称“光猫损坏”要求用户更换设备。
一次更换服务需要花费299元,更换完成后,周口联通再从后台恢复用户网络服务。在给新用户装机时,周口联通公司还会使用其他用户更换下来的旧光猫为新用户装机。
等新用户使用一段时间后,工程师再上门以“光猫型号过旧已不匹配”为由,为用户重新装新光猫。联通公司还会故意关掉用户的短信服务,在后台增加增值业务,之后再把短信功能打开,以此牟利。
对此,记者采访了祁师傅,这些内幕是亲眼所见还是道听途说?祁师傅表示:自己亲身经历,亲身作为!都有记录。不想干,但是没办法,不干就面临辞退!
如此看来,祁师傅说的都是实话,联通的黑料被实锤无疑。网友纷纷表态:“如果不是逼不得已,估计也不会说!”“早就感觉有套路,这下坐实了!”“太黑了,必须严惩严惩!”
也有使用联通网络的网友表示:这个事情我也遭遇过,猫明明没有换多久,换了维修工就299换新的光猫,这没有两年又让我再换一个,再掏299,这个不是299钱的事儿,你们说呢?
还有一名联通的网友表示:我俩一样,坐标新乡,睡了一觉上不了网了,上门检查说猫坏了,家里有好几个都说不能用,换了个代WiFi的好像399,立马就能用了,不止那一个地方。现在联通又搞升级,家里三个电话不能用了,一个只能上网,两个没信号。。。
还有移动的网友表示也遇到了同样的情况:移动是不是也这样?去年突然连不上网了,他们的工作人员也是让换了一个猫,还说路由器也该升级了,又卖我一个路由器
是的,这种情况确实让人很烦恼。看起来联通公司的做法有点不地道,明明是他们在搞鬼,联通公司为了创收,搞的这些花招,却让自己的客户去承担?
希望联通公司能够认识到用户的不满,并且采取合理的措施解决问题。同时也 希望联通尽快解决这个问题,还用户一个公道。
#冬日生活打卡季##在头条看见彼此##河南联通回应强迫用户更换光猫#