京东的鲸置，我只想说，你跟闲鱼差太远了，连个聊天功能都没有的盲盒二手app，是哪来的勇气叫板闲鱼？

前段时间在鲸置买了一个二手小米AX3600路由器。卖家是个字母昵称的，当时看到价格毫不犹豫就下单买了，满心欢喜的等着宝贝送到手，在我拍完后的二天，卖家就发货了，填了个中通的快递号，当时的我太单纯了，每天都刷快递进度到哪了，连续刷了3天，快递一直显示无信息，当时就在想卖家可能比较忙，一直忘了发货，然后就在app里点了提醒发货。再过了2天，快递还是没信息变化，就开始联系卖家，谁知这二手app的聊天功能竟然这么烂[捂脸]，一直显示功能升级，我去。你敢相信京东这么大的公司做的这个二手app竟然没有聊天功能？？买家和卖家完全就是0沟通。

好吧，既然联系不是卖家，我退款总可以了吧。于是，我发起了退款，我总以为会很顺利的退款成功，没想到，卖家竟然拒绝了，拒绝的理由是已发货，要承担运费。[泪奔][泪奔]卖家这是套路呀，随便填了个快递号就当成发货了，去中通官网查了下快递号，发现是个死单，永远消失图片的那个信息。本想申请仲裁介入的，但是这个鲸置，竟然要两次拒绝退款后才可以申请仲裁，于是我又申请了第二次退款，没想到，这个卖家开始拖延处理退款，拖到了快系统自动确认退款时，又拒绝了退款。[酷拽][酷拽][酷拽]

于是就开始了漫漫长路的仲裁之路，仲裁需要等待7天，双方举证，因为卖家是虚假发货，一直没举证，我一直举证，7天终于结束了，本以为当天仲裁结果就会出来，这个鲸置呀，竟然又要3天仲裁判断时间[泪奔][泪奔][泪奔]。当然，仲裁我赢了，然后又要3天时间才能把款退回账户，这是多么的折腾人呀。

至于这个卖家，我竟然找不到投诉的渠道[泪奔]，也就是说，我花了大半个月才能退回自己的款退，对方一点惩罚都没有。

于是我，只好跟鲸置说再见了，下次绝对不会再用这个烂鲸鱼了。