一、小米笔记本蓝屏

前言：

最近我的朋友Y君有点烦，因为他的小米笔记本Pro 15.6寸 2018在使用接近5年后，突然连续遇到了蓝屏现象，有时甚至无法启动。经过几天的纠结和折腾之后，他最后发现原来是硬盘接触不良，重新插拔硬盘并重装系统后解决了问题，下面就来做个复盘分享吧。

问题描述及解决思路：

6月22日，他表示自己的小米笔记本Pro忽然蓝屏且进不去系统，不过在他卸载掉最近的一次系统更新补丁后正常了。

一个半小时后，他表示又遇到蓝屏了。此时他还是倾向于认为系统更新造成不稳定，而不是电脑硬件的问题。

6月23日上午11点开始，他接连遇到几次蓝屏，开始怀疑不是系统更新的问题，而是小米笔记本Pro出问题了。

几次蓝屏后，系统进不去了，看上去引导盘也丢了，安全模式也进不去。但是忽然又能进系统了，就是时好时坏不稳定，此时他开始怀疑掉盘，我建议他换个硬盘试试。

6月25日，他表示放了一天之后似乎又正常了，用CrystalDiskinfo检测硬盘健康度也十分正常，似乎硬盘应该没有问题？

于是他决定重装系统试试。

制作完安装U盘后第一次重装时遇到问题，提示需要重启。

重启后提示无法安装，查询错误代码为“指定了不存在的设备”，他判断为掉硬盘。

此时另外一位朋友M君建议重新插拔硬盘试试。

因为M君看到一个类似的案例，当事人就是通过插拔硬盘解决了无法重装系统的问题，且推测错误0x800701b1系硬盘接触不良造成。

贴吧也看到一个类似的案例，同样指出了硬盘松（接触不良）会造成无法开机并显示No Bootable Device或者蓝屏的现象。

这个时候Y君更新了重装的进展，依然是继续报错。于是他听从了我和M君的建议，决定拆机插拔硬盘试试。

拆机过程：

Y君动手能力不差，比我要强不少，比如说他之前给自己的手机换过电源键就是我做不到的，但他之前没有拆笔记本的经验，所以在拆机前也有些忐忑。好在他工具虽然不太齐全，但最起码螺丝刀刚好可以拆笔记本的螺丝，于是先将螺丝拧松，并用废弃的SIM卡托撬松边缘。

到这一步时他反馈拆不下来，纠结是否要来个”大力出奇迹“。

好在Y君向来比较谨慎，他在这时找到了一个小米笔记本pro的拆机教程，然后发现脚垫下竟然有螺丝！

我也拆过不少次笔记本后盖，还真是第一次见这种防滑脚垫下隐藏螺丝的设计，之前只在鼠标上见过这种，恕我见识短浅了。

接着在那个教程下看到一个说小米笔记本pro硬盘接触不良导致电脑蓝屏的评论，至此，我们基本确定是硬盘接触不良的锅了。

Y君说图中红圈内有暗扣，拆的时候需要注意。

然后他将硬盘拔下，用橡皮擦了下金手指，装回去了。

问题解决后的一些花絮：

插拔硬盘后，Y君表示果然可以重装系统了，接下来很顺利的完成了重装。

重装之后，他表示显示器的色彩表现和之前有所不同，怀疑小米笔记本pro出厂之前有过一些色彩调教

比如说这个右键菜单在“刷新”悬停时，底色会稍微变深一些，重装前如果不校准显示屏，这个地方的区别他是看不到的。

之前他一直以为是显示器的问题，没想过是系统的问题，没想到这次重装歪打正着把这个问题给解决了，有趣。

小结：

本次折腾过程并不复杂，但起初大家都没有想到竟然是硬盘接触不良导致，也算是开了一次眼界。在整个解决过程中，我们发现小米笔记本pro有不少类似的案例反馈，看起来是小米笔记本业务由于经验不够没有在这个细节做好。希望这篇文章能帮到遇到类似问题的朋友，特别是使用小米笔记本pro的朋友，也希望小米笔记本业务越做越好，不要再在类似的地方翻车吧。

二、小米笔记本蓝屏怎么解决

小米笔记本蓝屏问题可能由无线网卡冲突或外部设备连接异常引发，可通过以下步骤排查和解决：

一、解决无线网卡冲突导致的蓝屏

无线网卡驱动或网络共享设置异常可能引发系统冲突，需关闭网络共享功能：

• 步骤1：右键单击任务栏右下角的网络连接图标，选择网络和Internet。

  

• 步骤2：在设置页面中，点击当前连接的网络名称（如WiFi名称），进入网络和共享中心。

  

• 步骤3：在左侧菜单中点击更改适配器设置，找到当前网络连接（如WiFi图标），右键选择属性。

  

• 步骤4：在属性窗口中切换至共享选项卡，取消勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”，点击确定保存设置。

  

原理：网络共享功能可能因驱动兼容性问题导致系统崩溃，关闭后可避免冲突。

二、排查外部设备导致的蓝屏

外接设备（如U盘、移动硬盘、打印机等）可能因驱动不兼容或硬件故障引发蓝屏：

• 步骤1：断开所有外接设备（包括USB设备、扩展坞、外接显示器等），仅保留鼠标和键盘。

  

• 步骤2：重启笔记本，观察是否仍出现蓝屏。若问题解决，逐个重新连接外接设备，每次连接后测试系统稳定性，以定位故障设备。
• 步骤3：若确认某设备导致蓝屏，更新其驱动程序（通过设备管理器或官方网站下载最新驱动），或联系设备厂商获取支持。

原理：外接设备可能通过USB接口向系统传输错误信号，或驱动与系统不兼容，导致内核层错误。

三、其他通用排查建议

若上述方法无效，可进一步尝试：

• 更新系统与驱动：通过Windows更新安装最新补丁，或访问小米官网下载笔记本的BIOS、芯片组驱动。
• 检查硬件故障：运行内存诊断工具（如Windows内存诊断）检测RAM错误，或联系售后检测主板、硬盘等硬件。
• 记录蓝屏代码：蓝屏时屏幕会显示错误代码（如STOP 0x0000007B），通过代码可精准定位问题（如驱动冲突、文件系统损坏等）。

提示：若蓝屏频繁发生且无法自行解决，建议备份重要数据后，联系小米官方售后或专业维修人员处理。