一、重置wifi路由器的步骤

操作方法：

1、在路由器的背面，可以找到reset按钮，长按该按钮5秒钟，之后打开手机的wifi功能，连接路由器的无线信号，进入路由器的设置页面，设置管理员密码。

2、之后选择上网方式，输入宽带账号和密码，设置无线名称和密码，点击确定即可使用。

在Mercury路由器的电源接口或网络电缆接口旁边，有一个重置按钮。按钮下方是英文：RESET或Rest，WPS / RESET等。请在您的Mercury路由器中找到此重置按钮。当Mercury路由器电源打开时，按住重置按钮约10秒钟以恢复出厂设置。

注意：

在某些型号的Mercury路由器中，重置按钮在一个小孔中。您需要使用细小的物体（例如牙签，笔尖和针头）按下内部的重置按钮。

二、手机怎么重置wifi设置

若使用vivo手机目前出现连不上WiFi网络的情况，可以参考以下方式操作：

1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；

2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启无线路由器查看，部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网；

3、建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试；

4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

6、进入设置--系统管理--备份与重置--操作还原所有设置试试（建议您可以先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，微信等第三方软件账号可能需要重新登录）；

若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。