一、新买的360路由器能连上却连不上网络

尊敬的用户，您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。
如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。
如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题，建议重新配置参数。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。
安徽电信竭诚为您服务。

二、360路由器电脑连不上要回答问题

（一）、检查网线

检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题。

（二）、检查电脑IP地址设置

连接路由器上网时，需要把电脑本地连接(以太网)中的IP地址，设置为自动获得(动态IP)，如下图所示。请检查下你电脑中的IP是否已经配置为了自动获得，如果不知道怎么操作，可以参考这篇文章：电脑动态IP地址的设置方法。

把IP地址设置为自动获得

（三）、更换电脑测试

如果其它计算机连接电脑可以正常上网，只有某一台电脑无法上网；这种情况多半是这台电脑有问题，建议检查IP地址设置，进行病毒查杀，重新安装操作系统等。