原因分析

停电后来电后网络没有恢复，大概率是路由器、或者光猫、或者楼道(楼栋机房)的电信设备的其中之一出现故障或者还未正常启动导致的。具体可能有以下几种原因：

1、网络设备损坏

停电可能会对网络设备造成损坏，如路由器、交换机等。

2、网络服务故障

停电后，网络服务可能出现故障，导致网络无法正常运行。

3、网络设备未正常启动完成

由于网络设备的性能等的影响，使得设备的启动时间不统一，可能出现某一设备暂时还没正常启动的情况。

故障分析

遇到这种情况首先需要弄清楚，网络连接是由多个设备共同工作提供的，主要包括电信公司公共的入户连接线和设备、光猫、路由器这三大部分，而且这三部分都需要电力保障，一旦断电后恢复供电，设备自动启动需要时间，但一般情况也就恢复供电1分钟左右网络能够正常恢复，而且电信运营商的公用设备大多会安装后备电源，基本不会断电。

还有比较常见的情况就是，由于断电或者恢复供电时的电源浪涌，导致光猫或者路由器等上网设备损坏，这种情况就需要更换损坏的设备。

解决方法

针对以上原因，可以尝试以下方法来解决问题

1、检查网络设备：检查路由器、交换机等网络设备是否损坏，如果有损坏可以尝试更换或修理。

2、重启网络设备：尝试重启路由器、交换机等网络设备，有时候可以解决网络故障问题。

3、检查网络连接：确保网络设备连接正确，如电缆是否插好，端口是否正确。

4、联系网络服务提供商：如果以上方法均无法解决问题，可以联系网络服务提供商进行咨询和解决。

5、使用移动网络：如果需要紧急上网，可以使用移动网络（如4G/5G）进行上网，但需要注意流量费用。

问题排查

综上所述，在这里整理了此类问题的通用解决思路，可按如下步骤排查和确定问题以及维修。

首先，由于是全部电脑网络都异常，最先需要判断主路由是否正常运行，如下图所示，是正常运行的主路由器（软路由），一般路由器正常运行时，网口灯会快速闪烁，比较容易判断。在路由器的说明书上也能找到路由器是否工作正常的判断方法，这里不再说明。

如果主路由下级还接了交换机，那么还需要判断交换机是否正常工作。

接下来，如果以上都不存在问题，就需要检查光猫是否工作正常，检查方法也可参照说明书，或者咨询电信运营商。

最后，如果确定以上都没有问题，那就可以确定是电信运营商设备或者线路存在问题了，直接联系相应的电信运营商即可解决。

小提示

在这里给个小提示，现在市面上的商用及家用光猫应该是都具备故障检测及上报等功能的，所以，只要是光猫设备或者光猫上联设备出现任何问题，电信运营商都是能马上定位到的。

也就是说，只要联系电信运营商查询，就能立马知道，出现故障的设备是哪个部分的了。