一、也没欠费怎么办

对于这种现象，在这里告你几种情况及解决方法：
1、手机显示WiFi已连接，却上不了网?
请先检查开启WiFi的电脑或无线路由器是否有稳定的网络接入;关闭安全软件的网络拦截设置，如360的ARP局域网防护等。
2、手机搜到了WiFi热点，也输了密码，为何一直连不上?
请确认WiFi密码是否输入正确。如果你修改了WiFi的密码但WiFi名称未改变，此时连过的WiFi热点就连不上了。有两种方法解决，一是同时修改WiFi名称和密码后再连接热点;二是在手机上“删除网络”或“忽略网络”，重新选择该热点输入密码来连接。
3、手机能用WiFi上网了，但经常掉线怎么办?
手机如果经常掉线，试试重启无线路由器WiFi或者重启电脑。若没有改观，试试更新电脑的无线网卡驱动、关闭电脑ARP防火墙，或者修改电脑或手机的休眠设置。
4、Win7、Win8操作系统，手机搜不到WiFi热点?
先重启手机WLAN或者重启WiFi试试。如果手机仍不能搜到，查看开启WiFi的电脑可不可以搜到别的热点，比如CMCC等。如果搜不到，建议开启WiFi的电脑在“网络连接”中先禁用无线网卡，再启用。

二、手机没有欠费但是家里的wifi不能用

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能。操作：设置-（连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。