一、新的路由器怎么连不上网

http://jingyan.baidu.com/article/eae078278ba4d41fec548525.html
一，家庭个人网路
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。（注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇经验《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分）

3、重启路由器后如果还不能上网，看一下IP地址是否自动获取，win7/win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4（TCP/IPv4），在打开的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是不是正常了。

二、企业网络
1、看看同一路由器或交换机下的其他电脑用户能否上网，如果也不能上网，说明是你所在的路由器或交换机和上一层路由器或交换机网络是不通的，需要排查路由上层的故障。
2、如果同一路由器或交换机下的其他电脑用户是能够上网的，查看能上网的计算机的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性，路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改视频器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4（TCP/IPv4），同样的方式进入你自己计算机的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性界面，将自己的ip地址改成跟他们同一网段的ip地址，其他的子网掩码、网关、dns都设置的跟其他人完全一样即可。然后试试计算机能否上网？如果还是不能上网，那么可能是企业的网络做了管控，只开放了部分ip接通网络，或者绑定了mac地址，请跟网络管理员联系。

二、新买的路由器上不了网

路由器显示wan未连接，不知道大家有没有遇到过着个问题呢，那就是将路由给器设置好了但却发现无法上网，进入路由器的设置界面，在运行状态选项下的WAN口状态，却发现显示WAN口未连接。该如何解决这种问题，别着急，小编这就来给大家讲解一下路由器显示wan口未连接的操作方法。

由于小编最近在网上发现有不少的网友都问道wan口未连接是什么意思？路由器显示wan该怎么解决？这样子的问题，所以小编今天来跟大家伙说说wan口未连接到底是个什么意思，并将它的解决方法来带给大家。

1，先检查WAN口是否已插网线。如图所示。

路由器显示wan口未连接怎么办电脑图解1

2，WAN口的网线另一端需连上家里的宽带入口。检查是否已连上。

怎么办电脑图解2

3，在无线路由器的1-4LAN口任意插一网线，网线另一端连电脑。

怎么办电脑图解3

4，在电脑地址栏处输入：192.168.1.1.进入无线路由器设置页面，检查WAN口状态是否已连接。

路由器显示wan口未连接怎么办电脑图解4

5，若还是未连接，则下一步检查路由器是否本身出现故障。

路由器电脑图解5

6，把网线一端插WAN，另一端插LAN，看路由器对应指示灯是否亮。不亮说明路由器已坏掉。

三、换了新的路由器后怎么上不去网了

换了新的路由器后，需要重新进入路由器设置宽带拨号，设置拨号成功了才可以重新上网。

线路连接路由器及设置步骤：
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2、翻看路由器底部铭牌或使用说明书，找到路由器IP、默认帐号及密码。如接入的是光纤，光纤猫IP必须和路由器IP不在一个网段，否则容易起冲突；

3、打开浏览器，输入查询到的IP地址并按下回车，如192.168.1.1如输入提示不对，则表示被修改过只能是长按路由器上面的Reset按钮将路由器恢复出厂设置后重新设置；

4、进入路由器登录界面，输入查询到的默认登录帐号及密码，如输入提示不对，则表示被修改过只能是长按路由器上面的Reset按钮将路由器恢复出厂设置后重新设置；

5、进入路由器设置界面，找到左侧菜单栏的设置向导，根据提示选择下一步，选择PPPOE拨号上网；

6、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

7、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网（此步骤针对路由器有wifi功能的，无wifi功能的直接到下一步）；

8、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。