一、华为无线路由器为什么设置好了不能上网

请按照下面描述进行排查：
检查一：确认宽带运营商的网络是否正常
步骤 1 去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫)。

步骤 2 单击“控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet > 宽带(PPPoE) ”,在“用户名”和“密码”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网账号和密码。单击“连接”。

步骤 3 新建连接后，后续直接单击 “控制面板 > 网络和共享中心 >更改适配器设置”，即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击“宽带连接”图标，即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。

步骤 4 若单台电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带上网账号有误，或者宽带运营商网络暂时出现故障，请及时致电您的宽带运营商。
检查二：确认WAN口网线连接是否正确
如果路由器WAN口（蓝色网口）连线错误，那么将无法上网。
请确保您已将宽带线路（即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线）连接到路由器的WAN口（蓝色网口）。

注意：
如果您的猫有多个网口，请确保将路由器的WAN口（蓝色网口）连接到猫正确的上网接口（通常是面对网口，左起第一个网口），若不清楚，请联系您的宽带运营商（如：电信、联通等。）
若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的WAN口（蓝色网口）的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。
检查三：确认上网类型和宽带账号密码是否正确
方式一：通过手机HiLink APP设置
步骤 1 手机连接到路由器的Wi-Fi。
步骤 2 打开手机中的HiLinkAPP。
步骤 3 点击界面右上角设置图标 。

步骤 4 点击“网络 > 上网向导 ”，根据您的实际上网环境，选择正确的上网方式（此处以宽带账号上网为例。若不清楚，请联系您的宽带运营商）并重新填写宽带上网账号和密码（注意大小写），点击右上角的“√”保存即可。

方式二：通过Web配置界面设置
适用于部分新路由器机型，如荣耀路由Pro、荣耀路由、WS832等，界面图片以荣耀路由Pro为例，不同型号以实际界面为准
步骤 1 将电脑或手机连接到路由器的Wi-Fi（或者电脑连接到路由器的LAN口（灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口））。
步骤 2 打开浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。
步骤 3 进入“我要上网”页面。
步骤 4 根据您的实际上网环境，选择正确的上网方式（建议打开“自动识别上网方式”，路由器会主动探测上网方式，此处以宽带账号上网为例）。
步骤 5 重新填写宽带账号和密码（注意大小写），单击“保存”。

检查四：尝试MAC地址克隆
如果您重新填写宽带账号和密码后仍然无法上网，则建议您通过web配置界面尝试MAC地址克隆后再试试是否可以上网。
适用于部分新路由器机型，如荣耀路由Pro、荣耀路由、WS832等，界面图片以荣耀路由Pro为例，不同型号以实际界面为准
步骤 1 电脑或手机连接到路由器的Wi-Fi（或电脑连接到路由器的LAN口（灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口））。
步骤 2 打开浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器的Web配置界面。
步骤 3 进入“我要上网”页面。
步骤 4 在“MAC 地址克隆”中选择“使用您电脑的 MAC 地址”或“手动输入 MAC 地址”，让路由器克隆可以上网的那台电脑或路由器的MAC地址。
步骤 5 单击“保存”。

二、为什么华为路由器用不了网络

如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：
1.使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN提供商。
2.使用家庭网络的情况下，请按照以下方法尝试：
（1）确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能；
路由器Mac地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机端确认WLAN MAC地址（设备），并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除；
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息；
（3）首发EMUI10.x及以上的手机/平板，请更改为使用设备MAC。
（4）完成以上设置后，重启路由器。
（5）若上述方法无法解决问题，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店检测。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

三、华为路由器连不上网

1.宽带故障。虽然宽带自身出现问题的几率比较小，但是我们不能忽视这个因素，建议按照下面的方式进行检查：

（1）查询宽带是否欠费。如果欠费了，补交费用后就能上网了。

（2）查看光猫上“光信号”或者“LOS”指示灯的状态，如果指示灯是红色常亮/闪烁。说明你的宽带线路有问题，或者光猫有问题。这种情况下，自己无法解决，请联系你的运营商来解决。

（3）如果家里有电脑，可以使用电脑来测试宽带是否正常？具体的做法是:

移除你的路由器，让电脑直接连接到光猫/宽带网线，然后电脑种使用“宽带连接”拨号联网。如果电脑可以上网，表明宽带没有问题；相反的，如果电脑不能上网，则可能是宽带有问题。
注意：

如果宽带没有账号和密码，则电脑连接到光猫/宽带网线后，直接测试电脑能否上网即可，就不需要用“宽带连接”拨号了。

2.将你的华为路由器和光猫断电重启，5分钟后在接通电源，然后测试能否上网。

3.登录到华为路由器的设置页面，并打开“我要上网”菜单，在打开的页面中，检查“上网方式”设置是否正确？