一、wifi有信号但上不了网怎么办
如果使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
二、路由器突然只有信号没有网络了
路由器只有信号没有网络可以从以下几方面进行检查：
先拨打运营商的客服电话，咨询下外网是否有问题；
把网线重新插一下；
重启路由器；
问题如果还没解决，可以选择设置无线路由器，自己不会设置路由器的话，可以找帮你装宽带的网络工作人员，对方会上门帮你重新设置路由器。
设置路由器的具体流程：无线路由器插上电，把无线路由器恢复出厂设置，电脑连接无线路由器任一接线口 ， 用电脑自带浏览器输入路由器背后标签上的网关地址，进入设置页面，按照PPPOE或ADSL虚拟拨号方式设置，接着再设置一下SSID、加密方式和密码，保存后重启，设置完成后，用网线连接路由器即可。
三、路由器有信号没网络怎么回事
有无线信号但是网络不可以使用，这个一般是两个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号，一个是宽带出现故障。
1、如果是路由器没有设置宽带帐号进行连接的话可以直接登录路由器后台进行设置的，可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码登录路由器后台。
2、然后进入宽带设置界面填写自己的宽带帐号和密码连接即可，如图：
3、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。