为什么我家里的网络升级了网速却更慢了?百思不得其解

2023-06-13 16:35:55

这两天可被家里的网速给气到了。

家里这些年一直用的电信网,开始几年网速还行,说实话电信的服务也还不错,起码有问题能够做到及时解决。

最近两年明显感到网速下降,特别是晚上网速更慢,为了提高网速先是去电信升了级,然后换了千兆的路由器,虽然改善不是很明显,但是还能忍。

上个月,电信来小区宣传说要给老用户上门服务全面升级,因为家里的无线网是捆绑的女儿的手机,女儿不在家没法办理,只能等她回来再说,但无论怎样对网速都多了份期待。

上周女儿回家,第一时间联系电信的业务员,业务员回复说在我小区的活动结束了,但是可以去营业厅办理。

见到这个回复我和女儿怀着最美好的期待冒雨赶到营业厅说明了情况,业务员查了我们的账号后,马上在后台给我们升了级,由二百兆升到了五百兆,并且给了我维修人员的电话。

回来后重启网络,速度不增反减,给维修人员打电话。维修人员要去账号在后台进行了检查。回复说设备和线路都没问题,再试一下,有问题再随时联系他。事已至此,只好再试试。

试了两天,结果是没有最慢只有更慢,于是又联系维修人员,维修人员正在开会,态度依然很好,说是会后来家里给检查下。检查的结果是:慢和升级没关系,可能和我们的路由器有关。

对于网络我真的不懂,但是我就是不明白,为什么从升级开始我的网速就变慢了,难道是升级把我的路由器升坏了?如果路由器是升级升坏的,我要不要找电信赔我路由器?