一、电脑和路由器都没有网怎么办

先确定1个问题
网线插电脑上是否需要，输入用户名和密码pppoe拨号。

情况1、若需要电脑上输入用户名和密码进行pppoe拨号。
a、进入路由器配置界面（查看路由器说明书），把帐号和密码输进路由器。
b、启用路由器dhcp自动分配ip地址功能（默认是开启的，不需要配置）。
c、网线插在路由器的WAN口，再用一根网线连接电脑和路由器的任意一个LAN口。

情况2、若不需要电脑是那个输入用户名和密码pppoe——即直接插上网线即可上网。
a、进入路由器配置界面，关闭路由器DHCP功能。
b、网线插入路由器任意一个LAN
c、路由器任意一个LAN，一根网线连接电脑。即可上网。

二、宽带和路由器都没网了该怎么解决

一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

三、路由器连不上网怎么处理

您好，路由器需要设置才可以联网使用，具体的设置如下：

1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路

2.线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）

3.登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

4.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

5.输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。