一、家里的wifi手机搜不到怎么办
若使用vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
二、家里有wifi手机却搜不到
您好！希望以下方法能够帮到您。
看下是部分手机都搜不到还是所有的手机，电脑都搜不到无线信号
1.只有部分手机搜不到无线信号
可以打开浏览器在网址栏输入192.168.0.1，点击高级设置-无线设置-无线基本设置，将主SSID（无线信号名称）清空，改为别的数字或字母的名字点击确定，在点击系统管理-重启路由器。
试下手机能否搜到新的名字
2.所有的设备都搜不到无线信号
看下是否隐藏了SSID，如果隐藏了，普通版本路由器，进入192.168.0.1，点击高级设置-无线设置-无线基本设置，广播SSID，点击开启，点确定。
易安装版本路由器：进入设置界面，点击系统管理-无线信号名称隐藏，启用的勾去掉，点击确定，在重启路由器试试。
如果没有隐藏，可以将路由器恢复出厂，看下能否搜到默认Tenda_XXXXXX(路由器反面MAC地址后6位）无线信号。
复位方法:您在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET/RST的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手，然后重新进入到设置界面192.168.0.1.
复位后设置上网：
1.您可以将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。
2.打开电脑浏览器，在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。
3.若不接路由器，宽带线直接连在电脑上需要宽带拨号才能上网，路由器上网方式选择ADSL拨号，若不需要拨号，上网方式选择自动获取，点击“无线加密”设置8位数的密码点击确定。
4.点击“其他上网类型设置请点击高级设置”-运行状态-WAN口状态，显示已连接就可以上网。
如果显示连接中那么可以克隆MAC地址，点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）
5.在点击系统工具---重启路由器
重启完了之后再次进入高级设置查看连接状态，显示“已连接”，那么你就可以上网了
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，祝您工作顺利，生活愉快！
三、手机搜索不到wifi怎么办
1.可能是路由器隐藏了WiFi名(隐藏SSID)。请直接获取WiFi的名称和密码并手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。2.检查手机支持的WiFi频段，然后确认搜索到的WiFi频段是否与手机支持的频段一致。如果手机只支持2.4GHz WiFi，则无法搜索5GHz WiFi。您可以将路由器设置为2.4GHz频段，然后重试。如果您不知道如何操作，请联系路由器管理员。3.将手机连接到其他WiFi，判断是否可以搜索并连接WiFi。如果其他WiFi正常，说明是当前路由器。建议联系路由器管理员。如果无法搜索到所有WiFi，建议携带手机和购机凭证到vivo客服中心进行检测。4.进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-选择相应的SIM卡-重置设置，然后用它来查看。注:重置网络设置将删除和断开无线局域网、移动数据网络和蓝牙的连接和配对记录。操作前建议备份WiFi账号、密码等数据，可以进入手机云服务-设备云备份-备份数据类型-启动系统数据。5.如果手机上没有“重置设置”菜单选项，可以进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置。注意:简单操作“恢复所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，只会恢复手机的所有设置。部分第三方应用账号需要重新登录。操作前请确认不会影响软件的使用。为了手机的数据安全，操作前建议提前备份手机数据，防止丢失。6.如果以上方法都无法解决，请提前备份手机数据，并将手机拿到vivo客服中心进行检测处理。(查询vivo客服中心地址:进入官网/vivo商城APP -我的-网站查询或vivo官网网页版-滑底-服务支持-服务网站查询-选择省市查询客服中心地址)。