为什么餐厅的Wi-Fi信号总是卡顿，无法连接？

这是一位餐饮店的客户反映，他们的Wi-Fi质量很差，经常出现连接不上或者无法使用的情况。在平时的使用中，几个工作人员使用还可以，但是一到用餐高峰期，Wi-Fi就会出现问题。现在是午餐高峰期，店里生意非常好，但是很多客人使用手机连接Wi-Fi却显示无法使用。这是怎么回事呢？

首先需要了解一下客户使用了哪些设备。他们使用的是一台中兴的千兆Wi-Fi6路由器，连接的是一台千兆光猫。然而，路由器的IP地址和光猫的IP地址是一样的，这意味着光猫的Wi-Fi也可以被使用。打开Wi-Fi可以看到IP地址和路由器相同，这是因为这款路由器具有自动识别和同步光猫Wi-Fi和FTTR模式的功能。路由器起到了AP的作用，光猫负责控制和释放IP地址。

这套设备在家用方面非常实用，但如果是商用或办公，则需要选择企业型设备。经过与客户协商，最终选择了一台带有无线功能的企业路由器。我们原本建议客户使用AP进行无线覆盖，但由于目前的布线不美观，客户放弃了这个想法。

因此，我们将Wi-Fi分为两个网段，一个用于客户内部人员使用，另一个用于客人使用。最后，我们对整个房屋进行了Wi-Fi测试，前台位置的Wi-Fi速度达到了900多兆，大厅位置的速度也达到了700兆。我们还测试了外面区域的速度，达到了700兆。这个角落的Wi-Fi速度只有300兆，虽然速度不高，但仍可正常使用。