关于华为VR2的售后服务，有必要来说下

@余承东 @华为 @华为终端 去年入手了一个VR2，原价入手，到今年6月份过保，最近一段时间出了点问题，充电充不进，接上充电线那个指示灯就一直闪烁，基本上要十多个小时才充的满，从红灯闪烁到黄灯闪烁…连手机也会出现几分钟vr就重启，个人判断应该是数据线接口有问题了，于是联系了当地华为售后问能不能修vr2，售后答复可以，第二天直奔售后！售后检查了后说我的vr2已经过保了不能修，我很奇怪问了售后，那如果没过保，你们是怎么修的？售后说是以换代修，但是过保了就没有了，我觉得也没有必要跟售后扯皮。离开售后我打了华为客服热线投诉，几个小时后售后客服给我回电说经过他们技术部门还是什么部门确认回复说现在还没有这个政策，过保了的VR2不能修，他们也没办法！到这里我想大家应该了解了吧，这将近2000块的电子产品是一次性的东西，过保了坏了就没法修，我不是让华为售后给我免费修，过保了自费修很正常，但是华为售后连修都不修，我要求自费以换代修，但是客服说没有这个政策，让我等，或许以后会有这个政策，我觉的真是有点搞笑！电子产品坏了，到售后修很正常，在保内，不是人为损坏的免费修，不管你们是用什么方法修，在保外自费修，我出钱你们售后修，这么简单的事，你们华为竟然说没办法，没有这个政策，你们至少给我一个修理的方案件，至于修的价钱是多少我能不能接受那事消费者的事！现在我是明白了，至少华为VR2是一种一次性的产品，用坏了就over了，随你自生自灭！我也是华为的老用户了，从荣耀V9到p10，到mate10pro，再到现在的mate20pro，华为路由器，华为free系列蓝牙耳机，华为watch GT，再到家人的各种华为荣耀手机产品，还有最近推荐家人买的荣耀笔记本电脑，说真的，对华为的售后有点失望！@华为 @余承东 @华为终端