#南充头条#朋友家的网络用不了，但由于小两口都在成都上班。昨天是周六家里老人报了故障，今天上午工作人员上门维修。家里的小孩下午要学习网上英语。老年人很急盼早点修好不耽误娃娃学习。

上午10点左右工作人员去了，检查了下说：“猫”坏了，要和路由器一起换。要花一百多块钱，买路由器。老人也不懂赶紧给儿子打电话问问，可儿子就纳闷了过年专门给家里换了分支路由器。现在老年人也是使用智能手机，为了网络信号好点。方便家里每个房间网络信号都好。难道路由器这么容易坏？？？

10.30的样子朋友给老公打了电话，让他帮忙去家里看看，到底路由器坏没有。老公马上去到朋友家，看了下路由器都是好的，没问题。

可刚工作人员却坚称都要换，还要自费。老公说：“猫”都是你们运营商安装网络负责，坏了你们是免费更换，可为什么要换新路由器（并且是好的）。工作人员一时没有发言，这其中估计大家也懂了……工作人员说：现在没有带“猫”，中午两点过来免费更换。

老公回来告诉我这事。我怎么也想不明白这么大的国企，居然有这样的员工。所幸今天朋友家是老公亲自去了一趟才知道其中猫腻。要是真是有的家庭只有老年人在家的用户或者不懂网络的用户，不是就要多花一百多的冤枉钱吗？？？｛我估计肯定有上当的用户｝，我就不懂路由器怎么检查好坏[我想静静][我想静静][我想静静]

下午老公收到朋友发来消息，“猫换好了”，只是备注了用户信息。没有产生额外费用。[抠鼻][抠鼻][抠鼻]

国企下的基层员工竟然用这样的操作手段，有点打脸。更有损企业的颜面。还好这位工作人员后来“及时止损”[捂脸][捂脸][捂脸]。

大家在日常生活中有没有“被上当呢”？有遇到这样的操作没？对这工作人员的做法你怎么看？ @初夏琴音 欢迎转发和留言 #国企员工的神操作#

（此事件真实）